Prekių pirkimo – pardavimo el. parduotuvėje taisyklės
Specialūs pasiūlymai, kuponų kodai
Visi specialūs pasiūlymai, kuponų kodai, nuolaidos gali būti naudojami tik vieną kartą. Bet koks kupono kodas arba nuolaida negali būti naudojami kartu su bet kuria kita nuolaida (nuolaidos nesumuojamos).
Prekės vaizdai
Prekių vaizdai yra iliustracinio pobūdžio, išsamesnė informacija pateikiama produkto apraše.
Pardavimo sąlygos
Informacija pateikta apie produktus paremta mūsų žiniomis ir yra skirta tik bendram susipažinimui. Visi matmenys (ūgiai, svoriai ir tūriai) yra apytiksliai. Augalo aukštis yra apytikslis aukštis įskaitant vazoną (tarą). Taip pat atminkite, kad aplinkos veiksniai gali turėti įtakos augalų augimui (pvz. rudenį pamatuotas augalas pavasarį gali būti apgenėtas).
Jums pageidaujant, galime atsiųsti konkrečiai Jūsų užsakytų ir siuntimui atrinktų augalų nuotraukas prieš išsiuntimą.
Alternatyvos
Kartais prekių (augalų) nebegalima išsiųsti dėl aplinkos veiksnių (didelės paklausos ar kitų priežasčių). Tokiu atveju, mes iš anksto Jus informuosime ir pasiūlysime alternatyvą, o jei tai bus neįmanoma – Jums pateikus prašymą – grąžinsime sumokėtus pinigus.
Klientų aptarnavimas
Dėl visų užklausų, paraiškų, prekių praradimo ar sugadinimo pervežant – būtina nurodyti užsakymo numerį arba savo pilną adresą. Susisiekite su mumis įprastais būdais: el.paštu info@seimossodas.lt arba telefonu +37068382207.
Skundai
Mylime savo darbą ir stengiamės, kad medeliai pasiektų Jūsų namus aukščiausios kokybės. Tačiau, jei gauti augalai neatitiko Jūsų lūkesčių – nedelsdami susisiekite su mumis. Į Jūsų skundus reaguosime ne vėliau kaip per 5 d.d. ir pasiūlysime sprendimą bei informuosime Jus apie eigą.
Sodinimo Rekomendacijos
Pirktų Augalų Pasodinimas:
Plikašakniai Augalai: Plikašakniai augalai yra jautrūs ir turi būti pasodinti kuo greičiau. Rekomenduojame pasodinti augalus ne vėliau kaip per 3 dienas nuo jų gavimo. Jei augalas negali būti pasodintas per šį laikotarpį, būtina laikyti jį tinkamomis sąlygomis, kurios užtikrintų šaknų drėgmės išlaikymą ir apsaugotų nuo šalčio ar pernelyg aukštos temperatūros.
Garantijos Sąlygos
Bendrosios Nuostatos
Kiekvienam plikašakniui augalui, kuris buvo įsigytas internetinėje parduotuvėje www.seimossodas.lt (toliau – Pardavėjas) suteikiame augalų prigijimo garantiją, vadovaujantis šiomis garantinėmis sąlygomis.
Garantijos Laikotarpis
Augalams plikomis šaknimis taikoma 30 dienų prigijimo garantija nuo pirkimo dienos, jei pasodinimas atliekamas per Pardavėjo rekomenduojamą laikotarpį.
Augalams vazonėliuose prigijimo garantija netaikoma.
Garantijos Taikymas
Jeigu augalas iki 1/2 garantinio laikotarpio vizualiai pradeda prastėti jo išvaizdai, pirkėjas privalo atsiųsti augalo nuotrauką Pardavėjui. Pardavėjas suteiks nemokamą konsultaciją ir rekomendacijas dėl tolimesnės augalo priežiūros.
Jei, vadovaujantis Pardavėjo rekomendacijomis, augalo būklė toliau blogėja ar augalas žūva, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti augalą į tokį pat įsigytą arba, jei tokio neturime, į kitos rūšies ar veislės augalą, kurio piniginė vertė atitinka neprigijusį. Alternatyva, gali būti suteiktas nuolaidos kodas, lygus neprigijusio augalo pirkimo vertei, naudotinas kitam apsipirkimui.
Visas išlaidas, susijusias su augalo pakartotinu siuntimu, apmoka pirkėjas.
Garantijos Ribojimai
Garantija netaikoma, jei augalas buvo pasodintas ar prižiūrimas nesilaikant Pardavėjo pateiktų sodinimo ir priežiūros rekomendacijų.
Pirkėjas privalo išsaugoti augalo etiketę kaip įrodymą, kad augalas įsigytas Pardavėjo medelyne.